На початку гри Pony Friends у гравця є вибір: купити заздалегідь визначену поні або створити свою з нуля, обравши з безлічі різних кольорів і малюнків для кожної з чотирьох частин (тіло, ноги, мордочка і волосся).
Ваш особистий поні
Після того як поні створений і названий, гравець повинен піклуватися про нього, годуючи або розчісуючи його, щоб його показники не знижувалися. Залежно від того, наскільки хороші показники і як добре з поні поводилися, вона по-різному реагуватиме на руку гравця (стилус). Наприклад, новий поні спочатку буде боятися і тікати, коли гравець робить різкі рухи.
У ролі тренера
Крім догляду за поні, екіпірування його аксесуарами та частування невеликими ласощами, наприклад яблуками, ви можете брати участь у перегонах, кататися стежкою або показувати йому трюки. Хоча гравець не може керувати самим конем під час перегонів, він має підбадьорювати його через мікрофон, щоб він не зупинявся. Але якщо гравець кричатиме занадто голосно або недостатньо голосно, поні сповільниться.
Катання та тренування
Під час катання стежкою гравець може погладити поні або наказати йому скакати галопом лісом, щоб потренувати його. Поки поні їде стежкою, гравець може дивитися на всі боки і щодня виконувати завдання, фотографуючи певних тварин навколо стежки, торкаючись їх стилусом. Є також приховані ворота, які відкривають додаткові стежки, якщо їх знайти і торкнутися.
Трюки виконуються поні, якщо він перебуває на полі. Залежно від його стану і від того, скільки нагород гравець уже заробив із поні, трюк буде складнішим.