Resident Evil: Operation Raccoon City - це шутер від третьої особи, що є відгалуженням довгограючої серії Resident Evil. На відміну від основних ігор серії, це не стільки ужастик на виживання, скільки шутер з елементами екшену, що також обумовлене участю Slant Six Games, відомою своїми іграми в мілітаристській серії SOCOM. Гра не є частиною канону серії і описує гіпотетичний сценарій, дія якого відбувається у вересні 1998 року, приблизно в той же час, що і в Resident Evil 2 і Resident Evil 3 : Nemesis. Гравці управляють членом USS, групи безпеки "Дельта" корпорації "Амбрелла" по прізвиську Вовча зграя. Вони відправлені до амбреловский комплексу Raccoon City, щоб нейтралізувати доктора Уільяма Биркина, який має намір продати G- вірус, що викликає мутації, американському уряду. Їх первинна місія - об'єднатися з HUNK, лідером Альфа, щоб допомогти в проникненні і захистити вірус.
Окрім стрільби, використання здібностей і різних атак ближнього бою, є дві додаткових механіки, які використовуються в грі. Перша - це використання біозброї, яка примушує членів однієї команди або заражених битися один з одним. По-друге, коли персонаж гравця укушений, він ризикує заразитися. Здоров'я виснажується, і персонаж зрештою перетворюється, атакуючи членів команди(тоді як гравець не контролює ситуацію), що доки імунізує спрей не відмінить його.